Algemene Voorwaarden – De Maakplaats

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
De Maakplaats: gevestigd aan Staphorsterweg 1, 7711 GA Nieuwleusen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93279507.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met De Maakplaats een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen De Maakplaats en opdrachtgever tot levering van diensten of producten.
Diensten: camperbouw, installatiewerk, theatertechniek, voice-over, stemacteren en acteren.
Producten: o.a. camperinterieurs en toebehoren.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen. Afwijkingen zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitgesloten.

3. Totstandkoming overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of feitelijke uitvoering door De Maakplaats.

4. Uitvoering van werkzaamheden

Werkzaamheden worden deskundig uitgevoerd binnen normale werktijden.
De Maakplaats mag derden inschakelen en blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit.
Voorschriften van kracht tijdens de uitvoering worden gevolgd.
De Maakplaats is niet aansprakelijk voor schade door wensen van opdrachtgever die tot fouten leiden.

5. Betaling

Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij grote opdrachten kan een aanbetaling worden verlangd. Bij niet-tijdige betaling volgt rente en incassokosten. Facturering kan in fases plaatsvinden: bijvoorbeeld deels vooraf voor materiaal, en de rest bij oplevering.

6. Meer- en minderwerk

Meerwerk wordt vooraf schriftelijk overeengekomen, tenzij spoedeisend.
Consument kan wijzigingen voorstellen; deze worden schriftelijk bevestigd en afzonderlijk gefactureerd.
Wijzigingen kunnen de opleverdatum beïnvloeden.

7. Levering en risico

Producten worden geleverd op afgesproken locatie.
Eigendom blijft bij De Maakplaats tot volledige betaling.
Risico op verlies of beschadiging gaat over bij levering.
Wanneer het voertuig zich op het terrein van De Maakplaats bevindt, is De Maakplaats niet aansprakelijk voor schade, diefstal of brand.

8. Oplevering

Werk wordt opgeleverd zoals afgesproken, of na melding van voltooiing.
Ingebruikname geldt als oplevering.
Opleverpunten schorten de betalingsverplichting niet op.
Bij externe oplevering is het rapport bindend en is De Maakplaats niet aansprakelijk.

9. Aansprakelijkheid

De Maakplaats is alleen aansprakelijk bij grove nalatigheid of opzet.
Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of verzekerd bedrag.
Geen aansprakelijkheid voor condensschade, gevolgschade of schade door derden.
Schade moet binnen 8 dagen schriftelijk worden gemeld.
Geen aansprakelijkheid bij verlies of diefstal van sleutels.

10. Zekerheidstelling

Bij twijfel over betaling kan De Maakplaats om extra zekerheid vragen of werkzaamheden opschorten.

11. Garantie

Garantie geldt alleen op inbouw, niet op voertuigen of externe producten.
Garantieperiode bedraagt 1 maand vanaf de factuurdatum.
Gebreken moeten binnen 8 dagen schriftelijk worden gemeld.
Bij eigen reparatie vervalt garantie.
Fabrieksgarantie van derden valt buiten de verantwoordelijkheid van De Maakplaats.

12. Retour en herroeping

Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retour. Herroepingsrecht geldt niet voor producten of diensten die speciaal op maat of locatie zijn geleverd. Deze uitsluiting wordt vooraf duidelijk vermeld.

13. Intellectueel eigendom

Alle rechten op ontwerpen, documenten en downloads blijven bij De Maakplaats. Niets mag zonder schriftelijke toestemming worden verspreid of commercieel geëxploiteerd.

14. Klachtenregeling

Klachten binnen 2 maanden na ontdekking melden.
Reactie binnen 14 dagen, met eventueel een langere verwerkingstijd gemeld.
Geschilregeling geldt bij onoplosbare klachten.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in de regio Zwolle.